W miarę znoszenia ograniczeń związanych z COVID-19 i ponownego otwierania granic, ludzie na całym świecie wyruszyli na wakacje. Dla części z nich jest to pierwszy wyjazd od ponad dwóch lat, dlatego tym ważniejsze jest odpowiednie przygotowanie, także z perspektywy cyfrowego zaplecza. Sporo się jednak zmieniło od 2019 r. i czasów przed pandemią. Przede wszystkim, konsumenci stali się bardziej zależni od aplikacji i usług cyfrowych we wszystkich obszarach swojego życia, w rezultacie czego oczekiwania wobec usług cyfrowych stały się znacznie wyższe.
-> Czytaj pełen tekst artykułu....